چاپ

ندای لرستان - مدیر درمان تامین اجتماعی لرستان گفت: تمامی مراکز درمانی ملکی استان به‌صورت صد درصد به وب‌کیوسک پذیرش مجهز هستند.
دکتر امین بهاروند بیان کرد: در بحث رفاه بیماران، مدیریت درمان تامین اجتماعی نوبت‌دهی‌های غیرحضوری را در برنامه‌کاری خود به‌صورت گسترده قرار داده است.
وی نوبت‌دهی تلفنی در فاز اول، اینترنتی و... را از جمله اقدامات انجام شده در استان برشمرد و ادامه داد: تا 15 مهرماه امسال اپلیکیشن تامین اجتماعی نیز راه‌اندازی شده و بیماران استان می‌توانند از این طریق نوبت مراجعه دریافت کنند.
بهاروند در ادامه با بیان ایتکه وب کیوسک‌های نصب شده در مراکز درمانی استان کار پذیرش بیماران را انجام می‌دهند، اظهار کرد: لرستان جز معدود استان‌هایی است که صد درصد مراکز درمانی ملکی آن مجهز به وب‌کیوسک هستند.
مدیر درمان تامین اجتماعی استان به راه‌اندازی سیستم فراخوان بیماران نیز به عنوان اقدامی قابل توجه در راستای ارائه با کیفیت و بهتر خدمات به مراجعه‌کنندگان به مراکز درمانی اشاره کرد و گفت: باهدف حذف منشی و جلوگیری از هدر رفت نیروی انسانی و منابع انسانی، سیستم فراخوان بیمار را به‌صورت پایلوت در بیمارستان تامین اجتماعی استان راه‌اندازی کرده‌ایم.
این مقام مسئول یادآور شد: در این سیستم پزشک لیست اسامی بیماران را در اختیار دارد و امکان دخل و تصرف در نوبت‌ها تقریباً دیگر وجود ندارد و ایجاد نظم را به‌همراه خواهد داشت.
بهاروند افزود: پشت درب اتاق هر پزشک مانیتوری قرارگرفته و مشخصات بیماران مراجعه‌کننده که باید ویزیت شوند در آن قابل‌مشاهده است و از طریق مانیتور بیماران فراخوان می‌شوند.
وی اضافه کرد: حجم مراجعات به بیمارستان تامین اجتماعی بطوریست که برخی مواقع سیستم فراخوانی را با مشکل مواجه می‌کند.
مدیر درمان تامین اجتماعی استان تاکید کرد: مردم استان برای موفقیت این طرح باید همراهی کنند زیرا با ایستم فراخوانی کار درمان بهتر و زودتر انجام خواهد گرفت.
وی تصریح کرد: سیستم فراخوانی به‌صورت پایلوت در خرم‌آباد، مشهد و گیلان راه‌اندازی شده است.
این مسئول بیان کرد: در صورت همکاری مردم با توجه به آماده بودن بستر، آمادگی داریم آن را در 12 مرکز استان ظرف کمتر از یک ماه راه‌اندازی کنیم. این سیستم به‌صورت صوتی و تصویری است.